アプリがもう手元になくても、ここで faast アカウントを削除できます。他人が勝手に削除できないよう、あなたの電話番号にコードを送ります。その番号を持っている人だけが最後まで進めます。
アプリがまだあるなら、アプリからのほうが早くできます：プロフィール › アカウントを削除。
削除されるもの
確認するとすぐに、次のものが当社のサーバーから完全に削除されます。
- アカウント、プロフィール、プロフィール写真
- すべてのデバイスと、その通知トークンおよび暗号鍵
- まだ配信待ちだったメッセージ
- チャット履歴のバックアップとその鍵
- グループやチャンネルへの参加
あなたとチャットしていた相手には、このアカウントがもう存在しないことが通知され、以後メッセージを送れなくなります。
残るもの
- すでに送ったメッセージは、受け取った人の端末に残ります。それらのコピーには当社は手を出せません。
- 暗号化された添付ファイルは期限が切れるまで当社のサーバーに残りますが、あなたのデバイスにあった鍵がなければ誰も開けません。
- 「ブロックまたは報告」で行われた報告は 90 日間保管されます。
- アプリの記録（技術的なエラー）は 14 日以内に消去されます。当社サーバーの暗号化バックアップは 7 日（毎日のコピー）と 12 か月（毎月のコピー）以内に入れ替わります。
- あなたに関する Dana のデータ（会話、記憶、タスク）はまだ自動では消去されません。ここでアカウントを削除すると当社に通知が届き、手作業で消去します。[email protected] 宛てに依頼することもできます。
アカウントを削除する
- 国番号付きで電話番号を入力し（例：日本は +81）、コードを請求します。
- その番号に 6 桁のコードを SMS で送ります。デバイスのどれかで faast が開いていれば、アプリにも届きます。有効期間は 10 分です。
- コードを入力し、チェックボックスにチェックを入れて確定します。5 回間違えるとそのコードは使えなくなり、新しいコードが必要になります。
コードが届かない場合は、番号がアカウントのものか、SMS を受信できるかを確認してから、新しいコードを請求してください。番号もなくしてしまった場合は、返信を受け取りたいメールアドレスから、その番号を書いてご連絡ください。アカウントがあなたのものであることを確認する方法を一緒に探します。
運営者
faast は Qubator S.r.l.（Via delle Magliaie 39, 41012 Carpi (MO), Italy、VAT IT03994550360）が運営しています。データに関するご質問は [email protected] まで。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。